横店影视城景区快速入园

尊敬的游客：
依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规制定本告知书。

一、处理必要性说明
为落实实名制管理、防范票务风险及保障公共安全，本景区采用人脸识别技术核验身份。您可选择身份证核验方式替代人脸识别入园，拒绝提供人脸信息不影响您依法享有的入园权利。

二、敏感个人信息处理规则
2.1 采集方式
通过以下任一合规途径完成采集：
（1）线上购票时通过专用太阳码扫码录入；
（2）线下售票窗口/自助机同步完成门票购买与人脸绑定；
（3）首次入园时闸机设备实时抓拍验证。

2.2 处理目的
（1）核验门票与持票人身份一致性；
（2）防止重复入园、倒卖门票等欺诈行为；
（3）配合公安机关进行公共安全事件调查。

2.3 单独同意声明
□ 我已完整阅读并同意《人脸信息处理规则》，知晓采集目的及处理方式
（注：需通过勾选方式单独确认后方可继续操作）

三、数据安全管理
3.1 存储期限
自首次入园起算，最长不超过游玩周期结束后24小时（多日票以有效期届满为准），系统将自动触发删除程序。

3.2 技术防护
（1）通过国家网络安全等级保护三级认证；
（2）采用符合GB/T 35273 - 2020标准的脱敏技术处理原始数据。

3.3 删除机制
（1）常规删除：系统自动执行并生成删除日志；
（2）提前删除：通过客服电话（4009057977）或线上平台申请，5个工作日内完成处理并短信反馈。

四、用户权利行使
4.1 权利清单
（1）查询/复制个人信息处理记录；
（2）更正不准确信息；
（3）删除人脸数据（法定留存情形除外）；
（4）撤回人脸识别授权。

4.2 行使方式
线上：官网「个人中心」/微信公众号提交申请；
线下：游客服务中心填写《权利行使申请表》。
（承诺收到申请后15日内书面答复，延期不超过45日）

4.3 撤回授权后果
需持身份证原件+电子票凭证，经安保人员双人核验后通过专用通道入园。

五、未成年人特别保护
未满14周岁游客使用人脸识别功能，须经监护人通过以下方式同意：
（1）线下购票时签署纸质同意书；
（2）线上购票时通过监护人账号二次短信验证；
（3）入园时由监护人现场签署电子声明。

六、第三方数据管理
（1）承诺不向任何商业机构提供人脸数据；
（2）因司法/行政机关要求提供数据时，需查验加盖公章的法律文书并留存披露记录。

七、争议与监督
（1）投诉渠道：景区客服专线（4009057977）；